最終更新日：2022年10月12日

ビットカジノにログインできない？原因と対処法を詳しく解説

ビットカジノ

仮想通貨特化型オンラインカジノ「ビットカジノ（BitCasino）」にログインできない場合、考えられる原因としては次の項目です。

それぞれの項目について詳しく解説します。

ID（ユーザー名）やパスワードなどログイン情報を誤入力していないか確認しましょう。入力ミスがあると、当然ログインはできないので注意が必要です。よくある間違いとしては、大文字と小文字の間違いや誤字脱字などが挙げられます。登録したIDやパスワードを今一度確認した上で、ログインを試してみましょう。

ビットカジノで一定期間ログインのないアカウントは、自動的にアカウント凍結（ロック）状態となり、管理料が発生します。入金やベット、プレイなどの利用がないアカウントを放置してもカジノ側にはデメリットしかないといった理由により、ロックがかかる決まりです。

ビットカジノの利用規約によると、最後の入金から3ヶ月以上ログインなどの活動がないとユーザーに一度連絡が入ります。その後さらに1ヶ月の間自己資金によるベットがない場合、アカウント管理費用が発生。管理料はアカウントの残高から引き落とされます。

ログインやベットなどの活動がないまま、さらに180日経過すると、セキュリティ保持のために残高没収、アカウント凍結といった対処がなされます。ビットカジノへ久しぶりにログインしようとしてできなかった場合、アカウント凍結の可能性も考えられるでしょう。

ビットカジノのサイトが何らかのメンテナンス中でログインできない可能性もあります。ビットカジノだけでなく、オンラインカジノ全般では、突然のメンテナンスによってアクセスできなくなることが時折あります。

この場合、メンテナンスが終わるまではログインできません。急なトラブルや不具合などを解消するためにメンテナンスを行っているので、復旧まで待つ他ないでしょう。公式Twitterアカウントなどでメンテナンスについてのアナウンスが出ている場合もあるので、見てみてください。

上記以外の理由でビットカジノにログインできない可能性も考えられます。代表的な原因としては、以下のようなケースです。

• 使用しているブラウザの問題（最新版ではない、推奨ブラウザ未使用など）
• インターネット通信環境が不安定
• 規約違反の可能性

オンラインカジノによっては、パソコンやスマホからアクセスする際にブラウザを推奨しています。推奨ブラウザはサイトと相性が良いなどの理由で公表されており、違うブラウザを使っている場合は、推奨ブラウザでアクセスしてみましょう。また、通信環境もログイン状況にも影響します。インターネット接続が悪いと、ログインに時間がかかり、途中で途切れてしまうこともあります。たとえログインできたとしても、ライブカジノなどデータ通信量を要するゲームはスムーズにプレイできない可能性もあるでしょう。安定したネットワーク環境を確保した上でログインすることをおすすめします。

加えて、以下のような場合は規約違反に該当します。

• 複数アカウントを所持している
• 個人情報を偽って登録している
• ボーナス不正使用
• プレイ中の不正・禁止行為

規約違反の場合、ログインできないだけでなく、アカウント削除や登録禁止といった罰則を受ける可能性があります。利用規約を確認して、違反しないよう注意しましょう。

ビットカジノのログイン情報を忘れた際の対処法

ビットカジノでログインできないとき、原因別にできる対処法をトライしてみましょう。下記の対処法について詳しく解説します。

• パスワードをリセットする
• ID（ユーザー名）をカスタマーサポートへ問い合わせる
• ログイン制限の解除を依頼する
• アカウント凍結解除を依頼する

ログインに使うパスワードがわからない場合、自分でリセットできます。リセット手順は以下の通りです。

パスワードリセットのメールは数分以内に届きますが、万が一届かない場合は迷惑メールフォルダなど他の受信フォルダも確認してみましょう。手続き自体簡単に完了できますが、新しいパスワードはこの機会にメモしておくと安心です。

パスワードだけでなく、ログインのID（ユーザー名）も忘れてしまった場合は、カスタマーサポートに連絡が必要です。スタッフの指示に従って対処を行い、IDを復活できる可能性が高いので、カスタマーサポートへ相談しましょう。

ビットカジノでログイン制限を設定している場合は、期間が終わるまではログインできません。期間中に制限を解除してログインしたい場合は、カスタマーサポートへ連絡してみましょう。

ログイン制限を始める時点で、アカウント残高は返金されるため、制限後にログインしても入金するまではベットできない状態です。ログイン制限中にもかかわらず、自分で新たにアカウント登録を試みた場合、規約違反に該当してしまいます。必ずカスタマーサポートへ連絡し、制限を解除したい旨を伝えてください。

ビットカジノ アカウント凍結ロック解除

アカウント凍結でロックされている場合は、カスタマーサポートへロック解除を依頼しましょう。一定期間活動がないという理由でアカウント凍結が起きている場合は、連絡することで解除できる可能性が高いでしょう。

ビットカジノのカスタマーサポートは、ライブチャットとメールの2種類が使えます。アカウントのロック解除については、いずれの方法でも相談可能です。ライブチャットは24時間対応、日本語も使えます。メールサポートは、ビットカジノのサイト上から利用するか、「[email protected]」へ直接メールしてみましょう。

ここで、ビットカジノでログインしたくでもできない状況を避けるための予防策を提案します。ぜひ試してみてください。

ごく一般的な対策ではありますが、IDやパスワードといったログイン情報はメモを取って記録しておきましょう。

ビットカジノに限らず、IDやパスワードは忘れてしまいがちですが、いざログインしたい場合に思い出せないと、パスワードリセットやサポートへの問い合わせなどで時間を取られます。メモ帳などの紙に直接書き入れるか、テキストデータとして保存するなどの対策が有効です。

ビットカジノが公的に推奨しているアカウントセキュリティ強化法「Google認証」を完了しましょう。Google認証は、ビットカジノにログインする際にGoogle認証アプリが設定したコードを入力する方法です。第三者にIDやパスワードが漏れてしまった際にも、ログインされることなくセキュリティを維持できます。

Google認証を有効化した後は、ログインや出金の度にGoogle認証の入力が必要になるため、手間はかかりますが、なりすましや情報漏えいといったリスクを避けられます。

Google認証の使い方は以下の通りです。

Google認証アプリとビットカジノアカウントの連携が完了した後は、ユーザー名とパスワードの入力時に、「Google認証システムを使用」にチェックを入れます。Google認証アプリに表示されるコードは60秒ごとに変わるので、その都度新しいコードを入力しましょう。

ビットカジノ 登録方法

ビットカジノのアカウント登録は簡単なため、1分前後で完了します。ビットカジノ登録の手順は以下の通りです。

ビットカジノ（BitCasino） 基本情報

ビットカジノ（BitCasino）は、2016年に「Moon Technologies B.V.」が設立した日本初の仮想通貨特化型オンラインカジノです。ビットコインをはじめ、イーサリアムやリップルなど多数の仮想通貨で直接入金し、カジノゲームにベットできます。キュラソー政府のカジノライセンスを取得し、高い安全性の元で運用されているため、日本から安心して利用できるでしょう。

ビットカジノの主な特徴は以下の通りです。

• 仮想通貨をそのままベットできる
• アカウント登録やゲームプレイには本人確認が不要
• ライブカジノのRTPが公開されている

特に、ゲームの過去のペイアウト率を3段階で公開している点は、他のオンラインカジノと比べて大きく異なる点です。細かくペイアウト率を把握できるため、最近勝ちやすいゲームを選んで稼ぐことができるでしょう。

ビットカジノ ボーナス

ビットカジノでは、初回入金ボーナスに加えて、リロードボーナスやフリースピンボーナス、 トーナメントボーナス、イベントボーナスなど多彩なボーナスを提供しています。また、プレイすればするほどランクがアップするロイヤリティクラブも用意されています。

新規登録特典としての初回入金ボーナスは、入金してから7日間の間に好きなゲームをプレイして負けた場合、損失額の20%を8日目にキャッシュバックしてもらるボーナスです。他にも、カジノからある日突然連絡が来る招待制ボーナスも存在します。ビットカジノでよく遊んでいる人に贈られるスペシャルな特典は気になる人も多いでしょう。

ビットカジノでは、ビットコインなどの仮想通貨に加えて、日本円などの法定通貨でも入金が可能です。ビットコインを持っていない場合は、クレジットカードでビットコインを購入してゲームにベットできます。

ビットカジノの出金にも、仮想通貨と法定通貨いずれも指定できます。出金手数料は無料のため、いつでも出金しやすい点も魅力です。

オンラインカジノでは、仮想通貨以外にも使える決済方法が揃っています。複数のカジノサイトで使える便利な手段もあるので、下記記事にてご確認ください。

さらに詳しく

オンラインカジノへの入金出金方法まとめ！出金速度・使いやすさを徹底比較【2022年最新】

オンラインカジノへの入金出金方法は？どんな方法があるかあるか初心者にも分かりやすく解説。出金方法による出金速度の違いや使いやすさについても徹底比較！

ビットカジノのログインに関する口コミを見てみましょう。

ビットカジノが緊急メンテナンスでログインが中々出来なかったのを僕の偏見で岸田さんのせいにしてましたw

— sei (@FhSeiji) June 2, 2022

覆面さんお疲れさまです！
ビットカジノのID間違って今ログインできませんが、LINE来てました！
ありがとうございます！
そしてお疲れさまです

— チョコレートパフェ (@raqeCREuFe5Pc3q) December 20, 2021

ビットカジノ

新サイトに移行してログインできない不具合発生してますが過去の溜まってるキャッシュをクリアすると問題なく正常にログインできますお試しあれ＼( 'ω')／

— 👨‍🦳$テキサス清原$👨‍🦳 (@kyky753) December 1, 2018

ビットカジノはメタマスクでログインして、イーサリアムやテザーを入出金もできます。最近NFTゲームや、openseaでよく使うので便利です！暗号資産建ての口座も作れて、本人確認なしで遊べます。https://t.co/FDvEnPHUUc

— オンカジくん (@oncasikun1) May 22, 2022

ビットカジノは負けすぎて1年間ログイン制限中( ´•௰•`)

— カニスピ (@cwc_kanisupi) May 6, 2020

「ビットカジノにログインできなかった」というコメントが複数見つかりました。中には、サイトのメンテナンスやID誤入力など、先述した原因によってログインできない状況が起きていたユーザーがいます。

また、実際にログイン制限を自ら設定している人もいました。オンラインカジノで遊ぶ上で、資金管理は重要ですので、必要に応じて自己規制プログラムを活用しましょう。

ビットカジノ（BitCasino）でログインできない場合、ログイン情報の入力ミスやアカウント連結などの原因が考えられます。パスワードだけなら自分でリセットしてすぐにログインを再開できますが、カスタマーサポートに連絡し、対応をお願いする場合は時間を要します。

ログイン情報を忘れないようにメモを取ること、そして乗っ取り対策のためにGoogle認証を完了しておくことをおすすめします。ビットカジノにログインして、カジノゲームを楽しみましょう。

他にも仮想通貨が使えるオンラインカジノは多数登場しています。こちら記事からおすすめカジノの最新ランキングをチェックしてください。