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エルドアカジノ・本人確認(アカウント認証)の方法と提出書類の解説

最終更新日:2022年9月28日

エルドアカジノ・本人確認(アカウント認証)の方法と提出書類の解説

目次
  • エルドアカジノでアカウント認証が必要な理由
    • マネーロンダリング防止
    • 利用規約違反を防ぐ
  • エルドアカジノの本人確認書類とは
    • 顔写真付き身分証明書
    • 住所確認書類
    • クレジットカード情報(クレジットカード入金のみに該当)
    • 顔写真付き身分証明書&セルフィ―写真
  • 本人確認書類の提出方法
  • 状況別による本人確認書類
    • FULL版利用の場合
    • クレジットカード入金以外の場合
    • クレジットカード入金の場合
  • アカウント認証を失敗させないためのポイント
    • 書類の四隅全てが入るように撮影する
    • 全ての情報が鮮明である
    • 現物をカラーで撮影する
    • スキャナー・編集・加工ソフトの利用は禁止
    • 本人名義の書類であること
  • エルドアカジノの本人確認審査にかかる時間
  • 本人確認が失敗する時はサポートへ相談
  • エルドアカジノの本人確認後のセキュリティ面
  • エルドアカジノ本人確認のまとめ

エルドアカジノエルドアカジノ

エルドアカジノにはLITE版とFULL版があります。LITE版は登録が15秒でできるほど簡素で簡単に完了します。そのうえLITE版だと出金時の本人確認が基本的に不要 というのが嬉しい特徴です。ですがもちろんLITE版は色んな制限が設けられているため、途中からFULL版に変更してプレイすることもできます。その場合FULL版はアカウント認証が必要 になります。エルドアカジノの本人確認の詳細をお伝えしていきます。

エルドアカジノでアカウント認証が必要な理由

エルドアカジノだけに限らずおおよそ全てのオンラインカジノにおいて初回の出金時にはアカウント認証が必要です。面倒な行為ではありますが、アカウント認証とはマネーロンダリング防止や利用規約違反を防ぐためのものだと理解しましょう。

マネーロンダリング防止

マネーロンダリングとは資金洗浄と言われる違法行為で、不正や犯罪など違法的に入手したお金を転用し出所をわからなくした上で‘‘正当な手段で得たお金だ‘‘と見せかける行為 です。こういった問題をなくすためにアカウント認証によって犯罪行為を阻止するのが目的です。

『7.9 不正に入手したクレジットカードの使用又はその他詐欺行為(チャージバックや入金済み資金の取り消し等を含む)、マネーロンダリング等の不正な資金移動の疑いがあると当方が判断した場合、当方はお客様のプレイヤー口座を凍結又は閉鎖し、勝利金や既に支払いを終えた資金を徴収する権利があります。その場合当方は徴収業務を委託する場合があります。そしていかなる場合においても、当方は無許可のクレジットカード(既に盗難届を出されている場合も)の使用に対して一切の責任を負わないものとします。』

エルドアカジノの利用規約より抜粋 『17.2 お客様の当方に対する取引が詐欺行為や不正行為、あるいはマネーロンダリングを思われる疑わしき正当な理由がある場合、当方の判断により、アカウントの凍結、ベットの無効化、資金の没収を行います。』

利用規約違反を防ぐ

オンラインカジノでは本人以外の人が勝手にアカウントを使ってプレイする ことを禁じています。またアカウントの二重登録も違反行為 に当たります。従ってアカウント認証することで本当にその登録者がプレイしているのかどうかがわかります。

『10.9 他人およびあらゆる第三者(未成年者を含む)に、当社のサービスの利用、お客様のアカウントの利用、お客様に変わる勝利金の受理を一切許諾しないものとし、お客様はこれに同意します。』

エルドアカジノの利用規約より抜粋 『10.9 他人およびあらゆる第三者(未成年者を含む)に、当社のサービスの利用、お客様のアカウントの利用、お客様に変わる勝利金の受理を一切許諾しないものとし、お客様はこれに同意します。』

エルドアカジノの本人確認書類とは

エルドアカジノの本人確認書類は以下のような書類提出が求められます。基本的にスマホのカメラで写真撮影をし、更に書類と一緒に自分の顔が写っているセルフィ―写真が必要なので平均して合計5〜7枚の写真を提出することになります。また、本人確認書類の提出は特別なケースでない限り1度きりでOKです。

  1. 顔写真付き身分証明書
  2. 住所確認書類
  3. クレジットカード情報(クレジットカード入金のみに該当)
  4. 顔写真付き身分証明書&セルフィ―写真

顔写真付き身分証明書

身分証明書は必ず顔写真が付いているもの が原則です。顔写真のない保険証などは該当しませんので気をつけましょう。

  • パスポート(顔写真ページのみ)
  • 運転免許証(裏表両面)
  • マイナンバーカード(表面のみ)
  • 住民基本台帳カード(裏表両面)
  • 在留カード

住所確認書類

住所確認書類は必ず自分が名義となっている書類が必要です。原則として発行年月日が3か月以内 の書類とし、氏名・住所・発行日が1枚で確認できることが条件となります。以下のうちどれかを取得してください。

  • 公共料金の明細書(電気、ガス、水道など)
  • 携帯電話代の明細書
  • 銀行やクレジットカードの利用明細書や請求書
  • 住民票

クレジットカード情報(クレジットカード入金のみに該当)

クレジットカード情報はクレジットカードで入金した人のみに該当しますので、他の入金方法の場合は必要ありません。また写真撮影時には全てのクレジットカード番号情報を提出するのはセキュリティ上禁物 です。以下のような方法で撮影をしましょう。

【見せて良い情報】

  • カードの名義
  • 有効期限
  • 裏面の自分の署名(署名のないカード画像は却下されます。)

【隠すべき情報】

  • 表面の16桁のカード番号のうち中央の6桁の数字<1234-56■■-■■■■-0123>
  • 裏面のCVVナンバー

上記を必ず付箋や指などで隠して提出してください。そうすることで個人情報漏洩防止になります。隠す行為として加工ソフトの使用は不可なので気をつけて下さい。

🚨注意!

次回の入金時に別のクレジットカードを使用した場合は改めて同じ作業が必要になります。

顔写真付き身分証明書&セルフィ―写真

自分の顔+顔写真付き身分証明書(及びクレジットカード)を持ったセルフィ―写真 の提出も必要です。顔写真付きの身分証明書で裏面提出が必要なものは <裏面+セルフィ―> も提出します。

【セルフィ―撮影のポイント】

セルフィ―撮影の際には顔の横や顎あたりに書類を持ってきて書類情報が全て入るように撮影します。

顔写真付き身分証明書&セルフィ―写真顔写真付き身分証明書&セルフィ―写真

ちゃんと情報が全て写っていなかったり、不鮮明だった場合は再提出になります。2度手間なうえ更に時間がかかりますので一発で通るように最終確認をして提出しましょう。

本人確認書類の提出方法

本人確認書類の提出方法はエルドアカジノのアカウント作成時に登録したメールアドレスから<[email protected]>へ提出します。メールの書き方は以下の内容さえ書いていれば問題ありません。一緒に名前とユーザーIDを添えてあげるとわかりやすいと思います。

件名:本人確認書類の提出

本文:ご担当者様。本人確認書類を添付いたします。審査・承認のほどよろしくお願いいたします。

状況別による本人確認書類

提出書類の種類は登録内容と入金方法によって違う ので以下のように簡潔にまとめてみました。

  1. FULL版利用の場合
  2. クレジットカード入金以外の場合
  3. クレジットカード入金の場合

FULL版利用の場合

FULL版利用、もしくはLITE版からFULL版へ乗り換える場合には以下の提出書類の申請が必要です。

  1. 顔写真付きの身分証明書+セルフィ―写真
  2. 住所確認書類

上記に加え氏名、生年月日、電話番号を記載 の上メール提出をします。

クレジットカード入金以外の場合

クレジットカード以外の入金だった場合は以下の2種類の書類を提出します。

  1. 顔写真付きの身分証明書+セルフィ―写真
  2. 住所確認書類

クレジットカード入金の場合

クレジットカードによる入金の際には本人確認書類だけではなく、入金時に利用したクレジットカード写真が必要です。

  1. 顔写真付きの身分証明書+セルフィ―写真
  2. 住所確認書類
  3. クレジットカードの両面写真+セルフィ―写真

アカウント認証を失敗させないためのポイント

エルドアカジノでアカウント認証を失敗させないためには以下のようなポイントに気をつけながら手続きを行いましょう。提出する前に最終確認として全ての画像確認を行って下さい。

  1. 書類の四隅全てが入るように撮影する
  2. 全ての情報が鮮明である
  3. 現物をカラーで撮影する
  4. スキャナー・編集・加工ソフトの利用は禁止
  5. 本人名義の書類であること

書類の四隅全てが入るように撮影する

どんな書類も四隅全てがキレイに入るように撮影します。画面に納まっていなかったり切れたりしている画像は却下となり再提出しなければいけません。

アカウント認証を失敗させないためのポイントアカウント認証を失敗させないためのポイント

全ての情報が鮮明である

ピントボケしている、反射している、指で情報が隠れている、影ができている、などの理由で情報が一部でも確認できない画像は受理されません。鮮明な画像を提出してください。

現物をカラーで撮影する

白黒撮影やコピー機で印刷した書類などは不可です。全ての現物書類をカラー撮影で行ってください。

スキャナー・編集・加工ソフトの利用は禁止

スキャナー・編集・加工ソフトなどを使った画像写真は却下されます。スマホでそのまま写真撮影したものを送りましょう。

本人名義の書類であること

全ての書類は原則として本人名義の書類であることが必須事項 です。例えばクレジットカード名義や住所確認書類が家族や友人、同居人の名前である場合は受理されません。もしもクレジットカード入金時に他人名義のものを使用して発覚した場合はアカウント停止及び凍結 されることがあります。これらを知らずに行ってしまった場合はカスタマーサポートへ相談してください。

エルドアカジノの本人確認審査にかかる時間

エルドアカジノの本人確認審査にかかる時間はかなりスピーディーです。申請後、早い人は約10分、最大24間以内で終了 します。アカウント認証の審査が終わったらエルドアカジノから完了メールが届きます。提出時の時間帯やタイミングにもよりますので参考までに留めておきましょう。

本人確認が失敗する時はサポートへ相談

エルドアカジノの本人確認が何度行っても通らない、諸問題があって書類が送れない場合などの支障がある場合にはカスタマーサポートへ相談してみましょう。エルドアカジノには日本語のカスタマーサポートが完備されています。ライブチャットとメールで対応してくれます。

  • ライブチャット:24時間365日
  • メール:24時間365日

エルドアカジノ よくある質問エルドアカジノ よくある質問

サポートへ相談する前に「よくある質問」という便利なコーナーを設けているので、本人確認書類に関することや様々な疑問の答えが簡潔に書かれていますので確認してみましょう。

エルドアカジノの本人確認後のセキュリティ面

本人確認書類はたくさんの個人情報が詰まっているので絶対に流出しないよう守らなければいけません。エルドアカジノのセキュリティ対策として、全ての情報が暗号化技術を使用して転送・サーバーに保存され、最新のファイアウォール技術を用いて安全に保管しています。

エルドアカジノ本人確認のまとめ

エルドアカジノにはLITE版とFULL版、そしてクレジットカードによる入金かどうかによって本人確認の書類が少し変わってきます。LITE版は特別な要求がない限り、基本的には本人確認不要で出金ができます。ですがLITE版からFULL版へチェンジする際には通常通りの書類提出をしないと出金ができません。エルドアカジノの本人確認の処理速度はオンラインカジノの中でも比較的早い方と評判です。スムーズに勝利金の出金ができるように書類に不備がないよう自分で最終確認を必ずしてから提出しましょう!

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エルドアカジノ本人確認に関するよくある質問

  • LITE版からFULL版へ移行する場合は顔写真付きの身分証明書の単体写真とセルフィ―写真、住所確認書類、氏名、生年月日、電話番号を明記してメールで提出します。クレジットカード入金をした場合は、それらに加えてクレジットカード写真とそのセルフィ―写真も提出します。

  • アカウント作成時に登録したメールアドレスを使って直接【[[email protected]](mailto:[email protected])】へ提出してください。

  • アカウント認証が終了したらエルドアカジノからメールが届きます。最短で10分の人もいれば1時間かかる人もいます。時間帯とタイミングによって様々なようです。基本的に24時間以内という感覚で待ちましょう。2日以上かかっている場合はカスタマーサポートに問い合わせして下さい。

  • 先ず身分証明書で言うと原則顔写真付きが必須事項なので、仮に公的機関が発行しているものだとしても受理されません。たとえば保険証や年金手帳、請求書に捺印した印鑑登録証明書などは不可です。

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