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ベラジョンカジノにログインできない原因は?やるべき対処法を解説

最終更新日:2022年8月10日

ベラジョンカジノにログインできない原因は?やるべき対処法を解説

目次
  • ベラジョンカジノにログインできない9つの原因とできる対処法を解説
  • ベラジョンカジノにログインできない場合に考えられる理由
    • ベラジョンカジノにログインできない場合に考えられる理由一覧
  • ベラジョンカジノにログインできないときの対処法
    • ベラジョンカジノにログインできないときの対処法一覧
  • ベラジョンカジノのログインに関する評判口コミ
  • まとめ:ベラジョンでログインするための対処法を行って安全に遊ぼう

ベラジョンカジノにログインできずに困ったことはありませんか?今回はベラジョンカジノにログインできない原因と対処法について詳しく解説します。焦らず冷静になって原因を見極め対処法を実行すれば、簡単にログインできるでしょう。ぜひ最後まで読んでみてください。

ベラジョンカジノにログインできない9つの原因とできる対処法を解説

ラジョンカジノにログインできない9つの原因ラジョンカジノにログインできない9つの原因

ベラジョンカジノにアクセスしても、ログインできなくて困った経験がある人もいるでしょう。急にログインできないとなると誰でも焦ってしまうものです。ベラジョンカジノでログインできない場合、さまざまな原因が考えられます。該当する対処法を取れば、自力で解決することも可能です。この記事では、ベラジョンカジノにログインできない場合に考えられる主な原因と、やるべき対処法を詳しく紹介します。トラブルが起きる前に把握しておくことで、冷静に対処できる可能性が高まりますので、ぜひチェックしてください。

ベラジョンカジノにログインできない場合に考えられる理由

ベラジョンカジノにログインできない場合の主な理由について詳しく紹介します。

ベラジョンカジノにログインできない場合に考えられる理由一覧

ベラジョンカジノにログインできない場合に考えられる理由一覧

  • ログイン情報の入力ミス
  • 自己規制設定を利用
  • インターネット通信環境
  • 久しぶりにログインした
  • ベラジョンカジノの利用規約違反
  • メンテナンス中でアクセスできない
  • 利用禁止エリアにいる
  • プロキシやVPNを使用
  • IPアドレスが弾かれている
  • アカウント乗っ取り

ログイン情報の入力ミス

ベラジョンカジノ ログイン情報の入力ミスベラジョンカジノ ログイン情報の入力ミス

まず、初歩的なミスとしてログイン情報の入力ミスが挙げられます。メールアドレスやパスワードは全角、半角の違いや大文字、小文字の違いも見分けられます。正しいメールアドレスやパスワードを入力できているか、改めて確認しましょう。もしパスワードを忘れた場合は、再設定が可能です。メールアドレスがわからなくなったときは、カスタマーサポートに連絡すると教えてもらえるので、問い合わせてみましょう。やり方については後ほど解説します。

自己規制設定を利用

ベラジョンカジノには、ギャンブル依存対策として自己規制機能があります。一定期間カジノと距離を置きたい場合などに、自分でアカウントへのログインを制限することが可能です。ログイン規制を設定している場合は、ベラジョンへログインできません。自己規制プログラムでログインを制限していないか確認してみましょう。ログインを制限する日数は、24時間から無期限まで選べます。いかなる理由があっても、制限期間中の解除や変更は認められていませんが、どうしても再開したい場合はカスタマーサポートに連絡すると手続き可能です。

インターネット通信環境

インターネット接続状態によっては通信エラーとなり、正常にベラジョンカジノへログインできない場合があります。ベラジョンカジノだけでなく、オンラインカジノでは安定したインターネット通信環境が必要です。

通信速度やデータ通信量をある程度確保できないと、ログインボタンを押しても先に進めない可能性があります。ログインできた後も、通信接続が良くないとゲーム中も快適にプレイできないでしょう。安全性の高い高速インターネット環境を確保した上でログインを試みてください。

久しぶりにログインした

ベラジョンカジノでは長期間利用がない場合、自動的にアカウントロックが発動します。久しぶりにログインする際はアカウントがロックされている可能性が高いので、カスタマーサポートへ解除手続きを依頼する必要があります。ログイン解除の手続きには、下記の情報が必要です。

  • 登録氏名(漢字&ローマ字)
  • 生年月日
  • 登録住所
  • 最終ログイン日

ベラジョンカジノ ログイン解除ベラジョンカジノ ログイン解除

ベラジョンカジノの利用規約違反

ベラジョンカジノは健全に運営されている信頼性の高いオンラインカジノであり、ユーザーが安全にプレイするために利用規約を設定しています。もし規約違反が判明した場合は、アカウント連結や強制退会といった処分の可能性があるので注意が必要です。利用規約関連でログインできない状態が起きる例として、次のようなケースが考えられます。

  • 20歳未満(未成年)の会員登録
  • アカウントの複数登録
  • 登録情報に偽りがある
  • ボーナスの不正利用(ボーナススタッキングや2重賭けなど)
  • 登録住所と異なる住所証明画像を使う

以上のような場合、カスタマーサポートに連絡してもログイン解除とならない可能性が高いでしょう。最悪、ブラックリストとしてベラジョンカジノに二度と登録できなくなることも考えられるため、利用規約違反には十分注意しましょう。

メンテナンス中でアクセスできない

ベラジョンカジノのサイト自体を開けないという場合は、サイトメンテナンス中の確率が高いでしょう。ログイン可否の前にアクセスできないとき、主な原因はシステムメンテナンスによるものです。定期的なメンテナンスは事前に告知されますが、サーバー増強やトラブルシューティングなど緊急時には、予告なく臨時システムメンテナンスが実施されることもあります。通常メンテナンスは数時間から1日以内に終了するので、時間を置いてアクセスしてみてください。メンテナンスの最新情報は、公式サイトや公式Twitterなどで更新されるので、チェックしてみると良いでしょう。

利用禁止エリアにいる

ベラジョンカジノへのアクセスが禁止されている利用禁止地域からは、サイトを開くことができません。ベラジョンカジノは、アメリカ・オランダ・フランス・オランダ領西インド諸島・オランダ領西キュラソー島の5つの地域からはアクセスが禁止されています。サイトを表示した時点で「利用できません」といったメッセージが表示されます。もし仮にログインできたとしても、規約違反によるアカウント連結のリスクがあるため、旅行中などは特に注意が必要です。

プロキシやVPNを使用

ベラジョンカジノでは、プロキシやVPNの使用が禁止されており、ログインしようとするとエラーになるため注意しましょう。プロキシとは、自分のIPアドレスを隠したままプロキシサーバー経由でサイトにアクセスする方法です。VPNは仮想プライベートネットワークのことで、常に暗号化された通信を行えますが、別の国や地域から利用していると見なされる可能性があります。プライバシーやセキュリティの低い無料プロキシや無料VPNも、安全面でのリスクが高く、使用は避けた方が無難でしょう。

IPアドレスが弾かれている

ベラジョンカジノのPC版などでログインできない場合、IPアドレスが弾かれている可能性もあります。ベラジョンではマネーロンダリング防止などの目的で、1つのIPアドレスからは1つのアカウントしか作成できない仕様です。同じIPアドレスを使って一度退会した後に、再度登録する際も複数アカウントとみなされる可能性が高いため注意しましょう。

アカウント乗っ取り

ベラジョンカジノのアカウントが乗っ取りにあった場合は、自分で設定したパスワードでログインできなくなってしまいます。1234などわかりやすいパスワードを使っていると情報が流出しやすいため、なるべく予測されにくいパスワードを設定して、記録しておくことが大切です。とはいえ、ベラジョンカジノでのアカウント乗っ取りの噂や報告はほとんど見つからないため、確率は低いといえます。もし乗っ取りの可能性がある場合は、カスタマーサポートへ連絡しましょう。

ベラジョンカジノにログインできないときの対処法

ベラジョンカジノにログインできない場合に、やるべき対処法を紹介します。すぐに新しいアカウントを作ると複数アカウントと判断されるリスクがあるので、まずは対処法を試してログインできる可能性を探してみましょう。

ベラジョンカジノにログインできないときの対処法一覧

ベラジョンカジノにログインできないときの対処法一覧

  • ベラジョンのログイン情報を忘れた場合の対処法
  • メールアドレスを忘れた場合
  • パスワードを忘れた場合
  • メールアドレス・パスワードの両方を忘れた場合
  • カスタマーサポートに連絡する

ベラジョンのログイン情報を忘れた場合の対処法

ベラジョンカジノのログイン用メールアドレスやパスワードを忘れてしまった場合の対処法を解説します。

メールアドレスを忘れた場合

登録メールアドレスを忘れた場合は、使いたいメールアドレスからカスタマーサポートへ連絡しましょう。登録した個人情報と本人確認書類によるアカウント情報の確認があるので、事前に準備しておくとスムーズです。確認完了後、仮パスワード発行とメールアドレス変更ができます。

パスワードを忘れた場合

ベラジョンカジノ パスワードを忘れた場合ベラジョンカジノ パスワードを忘れた場合

ログインボタンの近くの「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。登録メールアドレスに新しいパスワードが送信されるので、ログインしパスワードを再設定しましょう。メール内のリンクは24時間有効なので、期限が切れる前に手続きを完了する必要があります。

メールアドレス・パスワードの両方を忘れた場合

メールアドレスとパスワード両方がわからない場合は、メールアドレスを忘れたときと同じようにカスタマサポートへ連絡しましょう。本人確認の完了後、改めて再設定することが可能です。

カスタマーサポートに連絡する

ベラジョンカジノ カスタマーサポートベラジョンカジノ カスタマーサポート

ベラジョンカジノのログイン情報に間違いがなくてログインできない場合は、カスタマーサポートに相談しましょう。原因が不明でも、規約違反や不正利用と判断されなければアカウントロックを解除してもらえる場合がほとんどです。

カスタマーサポートは完全日本語対応のため、英語がわからない人も安心して使えます。メールとチャットで対応時間が異なります。

  • チャット:月~金曜11:00~23:30、土日16:30~22:30(日本時間)
  • メール:24時間受付(返答まで最大72時間)

ベラジョンカジノ 基本情報ベラジョンカジノ 基本情報

ベラジョンカジノの基本情報は下記記事でまとめていますので、併せてご覧ください。

ベラジョンカジノのログインに関する評判口コミ

ベラジョンカジノのログインに関する口コミを調査しました。

ログインできなかった人の中には、一時的なアクセスの問題や海外からの利用といったケースが見られました。

まとめ:ベラジョンでログインするための対処法を行って安全に遊ぼう

ベラジョンカジノでログインできない場合、原因を見つけて冷静に対処することが大切です。ログイン情報の入力ミスや自己規制制限など、自分で対処できる可能性が高いケースも多く見られます。特に入金済みの場合などは焦ってしまいがちですが、まずは落ち着いて原因を考えてみましょう。長期間利用していない場合やベラジョンの利用規約違反については、カスタマーサポートに相談する必要があります。ベラジョンにログインする方法を確認して、安全にカジノゲームを楽しみましょう。

ベラジョンカジノのログインに関するよくある質問

  • ベラジョンカジノには、ログインすると自動的に受け取れるログインボーナスについて、現在明確な記載はありません。ただ、突然もらえることがあるようで、タイミングは完全にサイト任せといえます。ベラジョンカジノの口コミを見ると、1日1回ボーナスキャッシュが貰える抽選「デイリーキャッシュ」が利用できるようです。デイリーキャッシュは、画面の5枚のカードから1枚を選び、カードの数字分だけデイリーキャッシュがもらえる仕組みです。最低10ドルの入金が必要な点に注意しましょう。当選確率などは不明ですが、高額当選報告も出ているので試してみる価値はあります。

  • ベラジョンカジノは、複数のデバイスから同時にログインすることはできません。違うデバイスでログインした状態で、他のデバイスからログインを試みた場合、他のデバイスはログアウトされます。場合によっては技術エラーが発生する可能性もあると、ベラジョンサイトに記載があります。ベラジョンカジノだけに限った話ではなく、オンラインカジノでは正規ライセンスを取得した登録者以外は、アカウントを利用できないと定められています。トラブルを避けるためにも、1つのデバイスから使うようにしましょう。

  • ベラジョンカジノは一定期間ログインしていない場合は休眠アカウントとされ、再開するために手数料がかかります。アカウント上での取引がなく、非アクティブな状態が続くと利用していないと見なされ、休眠対策が取られます。休眠状態になって12ヵ月経つと、毎月手数料が5ドル発生します。アクティブと見なされるためには、ゲームプレイや入出金、決済取引などの手続きが必要です。長期間利用しないとわかっている場合は、残高を一旦出金しておくと安心です。もし休眠となった場合は、再開方法をカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。

  • ベラジョンカジノにログインし、ゲームで遊んでいる最中にエラーや不具合が発生した場合、ログアウトさせられる可能性があります。ゲーム中にログインできなくなる主な理由としては、長時間プレーによるcookie(クッキー)の期限切れが考えられます。スロットなどでは集中してスピンしていると、あっという間に時間が経ってしまいます。再度ログインすれば止まった時点からゲームを再開できますが、体にも影響するため、休憩を挟みながらプレイしましょう。

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